Loading...
9. abr

O que é Balanced Scorecard (BCS) – Parte II

Processo de implementação Os passos para a criação do BSC estão demonstrados abaixo (Kaplan, 1997), de modo genérico, devendo ser

Leia mais
9. abr

O que é Balanced Scorecard (BSC) – Parte I

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho que foi descrita pela primeira vez em

Leia mais
16. jan

Benefícios do Balanced Scorecard – BSC

Já vimos o objetivo e como se implanta o BSC em uma empresa. Mas quais os reais benefícios dessa ferramenta?

Leia mais
11. jan

Etapas de modelagem do Balanced Scorecard – BSC

Uma vez conhecidas as perspectivas do BSC, é chegado o momento de colocar isso em prática nas chamadas etapas de

Leia mais
9. jan

Perspectiva do aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard – BSC

Os objetivos e mudanças foram levantados, mas e como coloca-los em prática? O objetivo da perspectiva de aprendizado e crescimento

Leia mais
4. jan

Perspectiva dos processos internos no Balanced Scorecard – BSC

Após se ter uma visão externa de como seu negócio é visto, é preciso entende-lo na perspectiva dos processos internos;

Leia mais